ไลฟ์ TikTok อย่างไรไม่ให้โดนแบน: 9 ข้อห้ามต้องรู้

แพลตฟอร์ม TikTok ไลฟ์สดเติบโตเร็ว แต่กฎระเบียบก็เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แม้คุณจะตั้งใจทำคอนเทนต์ดีๆ ไม่พยายามโกงแพลตฟอร์ม ก็อาจเผลอพูดทำให้โดนเตือน ลดการมองเห็น หรือหนักสุดคือถูกแบนทั้งบัญชีโดยไม่รู้ตัว บทความนี้รวบรวม 9 ข้อห้ามสำคัญ ที่ควรรู้ เพื่อให้การไลฟ์ของคุณปลอดภัย และคอนเทนต์ยังคงถูกแนะนำต่อไป

แม้จะไม่ได้ทำผิดกฎโดยตรง แต่หากดูเหมือนว่าคุณฝ่าฝืน เช่น การจัดกิจกรรมที่ระบบเข้าใจผิดว่าเป็นการพนัน ก็มีโอกาสถูกลงโทษได้เช่นกัน เพราะ AI ของ TikTok ยังมีข้อจำกัดในการแยกแยะสถานการณ์จริง

1. โฆษณาสรรพคุณเกินจริง

การระบุคุณสมบัติของสินค้าเกินความเป็นจริง เช่น “ผิวขาวขึ้นใน 1 วัน” หรือ “ลดน้ำหนักได้ทันใจภายใน 24 ชั่วโมง” ถือเป็นการโฆษณาหลอกลวง หากไม่มีข้อมูลทางคลินิกหรือการรับรองจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้ TikTok จะสั่งเตือนหรือบล็อกไลฟ์และวิดีโอทันที นอกจากนี้ยังอาจเข้าข่ายผิดกฎหมายโฆษณาของไทย และกฎหมายการโฆษณาลวงโลกของจีน จึงควรใช้คำอธิบายที่โปร่งใส เช่น “ช่วยปรับสภาพผิวให้ดูสว่างขึ้นภายใน 2 สัปดาห์ เมื่อใช้ตามคำแนะนำ” พร้อมแนบแหล่งอ้างอิงหรือผลทดสอบที่ตรวจสอบได้

2. ฉายไลฟ์ซ้ำ

การนำวิดีโอไลฟ์เก่ามารีใช้อีกรอบ ไลฟ์แห้ง หรือ รีรัน และนำคลิปจากบัญชีอื่นมาลงซ้ำ แม้จะเป็นคลิปของคุณเอง แต่ TikTok มองว่าเป็นเนื้อหาซ้ำซ้อนซึ่งลดคุณภาพแพลตฟอร์ม หากตรวจจับได้ จะลดอัตราการมองเห็นและอาจถูกแบนชั่วคราว แนะนำให้ปรับรูปแบบวิดีโอใหม่ เช่น ตัดไฮไลต์หรือใส่คำบรรยายเพิ่มเติม ก่อนนำกลับมาใช้เพื่อให้ดูสดใหม่และตอบโจทย์ผู้ชมทุกครั้ง

3. เนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน

กล่องสุ่ม ทายรางวัล เสี่ยงโชค หรือกิจกรรมที่อาจนับเป็นการพนันถือว่าฝ่าฝืนนโยบาย TikTok และผิดกฎหมายในหลายประเทศ (รวมถึงจีนและไทย) แม้คุณจะไม่ได้ตั้งใจจัดเนื้อหาที่ผิดกฎ แต่ AI ของ TikTok อาจเข้าใจผิดได้ ก็มีโอกาสถูกบล็อกหรือแบนบัญชีทันที ควรเปลี่ยนเป็นกิจกรรมแจกของแทน เช่น “แชร์คอมเมนต์รับโค้ดส่วนลด”

4. โปรโมทเนื้อหานอกบริบท

หากเปิดไลฟ์ขายสินค้าหนึ่ง แล้วดันพูดถึงสินค้าบริการอีกที่หนึ่ง หรือแทรกโฆษณาอื่นๆ จนทำให้ผู้ชมสับสน TikTok จะปรับลดการเห็น (algorithm demotion) ของไลฟ์นั้นๆ การไลฟ์สด TikTok ที่ดีควรคุมเนื้อหาให้ชัดเจน กล่าวถึงคุณสมบัติ ราคา วิธีสั่งซื้อ และตอบคำถามเฉพาะสินค้าหลักในครั้งเดียว เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ตรงจุดและน่าสนใจต่อผู้ชม

5. ชวนผู้ชมออกนอกแพลตฟอร์ม

การใส่ QR Code, เบอร์โทร, ไลน์หรือเว็บไซต์นอก TikTok ลงกลางไลฟ์ เป็นการล่วงละเมิดเงื่อนไขการใช้งานทุกกรณี หากอยากเชื่อมต่อช่องทางอื่น ให้ใช้ฟีเจอร์ Link in Bio, ปักลิงก์สินค้าในตะกร้า หรือ Sticker ของ TikTok เท่านั้น เพื่อให้ผู้ชมยังอยู่ในแพลตฟอร์มและช่วยรักษาการมองเห็นไว้ได้เต็มประสิทธิภาพ

6. ใช้เด็กโดยไม่มีผู้ปกครอง

เนื้อหาที่มีเด็กปรากฏในไลฟ์โดยไม่มีผู้ปกครองคอยดูแล อาจถูกตีความว่าเป็นการเอาเด็กมาแสวงหาประโยชน์ทางการค้าอย่างไม่เหมาะสม ซึ่งทั้งไทยและจีนมีกฎหมายคุ้มครองเยาวชนเข้มงวด ควรให้ผู้ปกครองอยู่ในภาพ ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว และเลี่ยงการตั้งคำถามหรือกิจกรรมที่กดดันจิตใจเด็ก

7. คอนเทนต์เรื่องเพศหรือแต่งกายไม่เหมาะสม

เนื้อหา 18+ หรือการโชว์เรือนร่างจนเปิดเผยเกินงาม จะถูก AI ของ TikTok จับผิดและลบคลิปทันที อาจโทษถึงขั้นแบนบัญชี ควรเลือกชุดแต่งกายที่สุภาพ ตอบโจทย์แบรนด์ และหลีกเลี่ยงมุมกล้องที่โฟกัสบนส่วนที่วาบหวิว

8. ทารุณกรรมสัตว์ และทำลายธรรมชาติ

ไม่ควรนำเสนอภาพทรมานสัตว์ การล่าสัตว์ หรือการตัดทำลายต้นไม้เพื่อความบันเทิง เนื่องจากขัดต่อจริยธรรมแพลตฟอร์มและกฎหมายอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมของจีนและไทย หากต้องการสร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับสัตว์หรือธรรมชาติ ให้เน้นการเรียนรู้หรือให้ข้อมูลเชิงบวก เช่น วิธีดูแลสัตว์เลี้ยง หรือแนะนำจุดท่องเที่ยวธรรมชาติอย่างรับผิดชอบ

9. พูดถึงสารเสพติดหรือเนื้อหาผิดกฎหมาย

แม้จะไม่ระบุชื่อสารเสพติดโดยตรง แต่การใช้คำอ้อม สัญลักษณ์ หรือภาพที่สื่อถึงพฤติกรรมผิดกฎหมาย ก็จัดเป็นการละเมิด TikTok และกฎหมายจีน/ไทย ที่เกี่ยวข้องกับสารเสพติด ควรหลีกเลี่ยงการเอ่ยถึงหรือหยิบยกเรื่องเหล่านี้มาอ้างอิงในไลฟ์ของคุณ

การเข้าใจนโยบายทั้ง 9 ข้อนี้ และคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายในจีน ทำให้การติ๊กตอกไลฟ์ของคุณไม่เพียงปลอดภัย แต่ออกมาดูเป็นมืออาชีพ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ควรตระหนักว่ากฎระเบียบของ TikTok นั้นเข้มงวดและสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ควรวางแผนการไลฟ์ให้มีความยืดหยุ่นและเตรียมพร้อมรับมืออยู่เสมอ หากต้องการกระจายความเสี่ยง แนะนำให้ไลฟ์ลงที่อื่นที่กฎระเบียบน้อยกว่า เช่น Facebook และ YouTube ไปพร้อมกับ TikTok และหากต้องการบริการสตรีมมิ่งแบบครบวงจร ทีม OWNSCENE ยินดีให้คำปรึกษาและดูแลทุกขั้นตอน

อ่านต่อ